天猫品控部门：只查天猫，不查淘宝。监察范围：质检丶抽检丶品牌控丶店铺异常情况(刷单丶所有违规)，全部都管，可以店铺关店，店铺扣分，单品删除，单品降权。

　　反作弊部门：天猫丶淘宝都查，只查单品，不查店铺。可以单品降权与删除，只记录宝贝ID的异常情况。

　　2.转化率异常

　　(1)反作弊部门不查关键词(搜索关键词丶直通车)流量及转化

　　(2)反作弊部门只查单品的整体流量及转化率

　　(3)反作弊部门对淘宝客流量没有追踪权限，有壁垒。

　　(4)不能A款引流，B款成交下单。(上海淘宝网店运营培训)

　　3.宝贝浏览异常

　　(1)反作弊部门重点只查单品页面停留时间(绝对拒绝秒拍)

　　(2)反作弊部门不查货比三家

　　(3)反作弊部门不查其他宝贝浏览深度

　　4.快递单号异常

　　淘宝内部认定快递单号是绝不会重复的，具有庞大完善的系统监测。绝对杜绝重复单号。每一个单号都是独立的唯一的KEY

　　5.买家行为监控

　　(1)杜绝同一IP，不同旺旺，购买同一宝贝。

　　(2)杜绝同一IP，同一旺旺，反复购买同一宝贝。

　　(3)杜绝在淘宝黑名单库里的旺旺，购买宝贝。

　　(4)淘宝具有最强大的买家ID库。(可以追踪到每一个农村IP，所有网吧IP都被锁定为垃圾流量

　　了)杜绝网吧刷单。

　　6.手机刷单安全

　　一个人多个手机没事，即使在同一个基站。手机订单目前也是一个漏洞。

　　7.成交金额情况(杜绝红包，红包太复杂)

　　按付款时付款页面金额框里的金额为准，这是一个漏洞，小二原话。不看你是以什么样的付款方式，是实付金额+优惠券，还是实付金额+满就减。

　　正确的刷单流程：

　　(1) 合理的流量入口(转化率正常，不高于行业平均转化率)

　　搜索关键词丶直通车关键词丶淘宝客，流量入口进店。

　　(2) 合理的停留时间(重点刷的单品访问深度)

　　淘宝搜索必须货比三家，刷的单品访问深度必须在8分钟以上，浏览店铺内其他宝贝3个以上。

　　(3) 真实询单(聊天记录10次对话以上)

　　(4) 真实发货(杜绝虚假单号，严格真实发货记录)

　　(5)杜绝同一IP，多旺旺购买;杜绝同一IP，同一旺旺购买。(上海天猫商城运营管理培训)