阿里小蜜有哪些功能？

一键召唤：随时随地，只要你有任何问题，就可以点击小蜜，服务顾问将会秒级响应，全程购物陪同，为客户提供咨询支持。

订单管家：小蜜将会对客户的所有订单进行系统管理，过滤危险订单。

售后直达：小蜜将终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼，全程跟踪客户的售后问题及进度。

陪你聊天：小蜜自带萌萌哒贴心功能(上海天猫培训学校)和海量的网购知识，可以随时陪用户聊天逗乐，给用户支招。