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上海天猫培训—2016你不得不看的淘宝运营知识!

 

  上海淘宝运营培训

一、关于开店

  卖家在重开老店时,我们要注意这些:

  1)店铺是否违规了;

  2)如果在近半年内没经营过,那么就要确保DSR全红;

  3)最好是不要(上海淘宝运营培训)换类目经营,而主营类目最好的占比在80%以上;

  4)店铺最好没有A类、B类违规;

二、关于品牌

  塑造品牌方式会随着时代的发展而变化,我们要在意不是品牌定位选择,而是塑造方式以最低成本最快传播最好的粘性。

三、关于流量

  流量-》UV-》访客-》买家,所以流量的(淘宝运营培训)本质是买家,与其想费力抓取流量,还不如做好买家服务来的实在。

四、关于搜索

  淘宝未来还是千人千面,个性化,现在大多数的问题在于场景太多,标签太杂,因此,这方面卖家还需要改进。

五、模特与店铺关系

  模特决定风格,风格决定店铺,因此,这就印证了现在淘宝店铺人格比品牌更易让用户下单,尤其是女装,莫轻易更换模特。

六、关于网红本质

  网红本质是先有人-》粉丝-》产品-》品牌,网红逻辑(上海淘宝培训)是这样的。而传统公司是先有品牌,后请代言人。

七、关于销量和宝贝排名

  一方面,没销量的宝贝就越没排名,没排名就越没流量,没流量就越没有销量。淘宝搜索决定着商家对刷单趋之若鹜。另一方面消费者从众心理,卖的越多就会被认为产品越好,销量和评价一样有直观的带动力。刷销量之后衍生了刷好评刷收藏刷购物车刷点击。这是商业原罪。

八、关于产品

  产品是有情怀的,商品是没有情怀的。消费者会因为褚老的励志感动下单,但消费者毕竟(淘宝培训)是消费者,收到橙子的那一刻,别扯情怀,关心的是不是好吃,值不值得,体验好不好的问题。

九、关于爆款

  单点上的极致突破,往往能改变全局。 没有取舍的结果,必然导致全面平庸。 毫无疑问,对中小卖家来说,资金有限,资源有限,精力有限,没有品牌,从单品出发重点突破,单品致胜才是核心驱动力;复制爆款成爆款群,带动全店平销;主推款销量稳定,通过关联带动来分导流量。

十、关于运营

  一名好的运营,一定要学会通过现象看本质,在合适的时机做正确的事,凭经验感觉事件的(上海网店运营培训)是否合理性,会用数据去快速佐证,让团队少走很多弯路,减少企业的试错成本!能看到竞争对手改了价格,动了标题,换了详情,但看不到改动背后的本质!任何大店背后一定有这样的人,否则再大的品牌也起不来!

  影响权重的维度越来越多,引流推广也变得越来越复杂。这一切是不是可以化繁为简?一开始就做好定位、选品、定价、测款、老客…然后再去大力推广。换个思维角度,从产品和服务的角度出发去做宝贝做客户,而不要跟着淘宝变化去单纯玩术的层面,那样猫捉老鼠的游戏只会把(网店运营培训)自己搞得很疲惫。跳出淘宝做淘宝。

十一、关于店铺会员

  什么是店铺会员?其实,我们现在的都不叫会员,只能说是会员档案。什么叫会员?不在乎活动赠送力度有多大,能主动上门找你买产品的顾客才能叫会员!

十二、关于网红

  网红变现的火山式爆发,实质是移动时代内容与社群的红利。以前PC时代,内容、社区与电商的连接,始终都难以产生规模化的化学反应。而移动互联网时代,内容的随机性,社群的随时性,渠道的多样性,会让其与消费的发生变得浑然天成,刻意经营的仿自然场景,在聊天的过程(上海网店培训)在发微博的同时就把生意给做了!

十三、关于公关

  公关和品牌真正出发点,是根据用户需求确定主旨信息。过去花很大力气和金钱搞定的渠道,现在很多是开放和免费的。传播效果更多取决于内容而不是渠道,优秀的创意可以达到在CCTV砸黄金时间的效果。花更多精力做策划,花更多钱购买好创意,花更多时间倾听和学习,让我们(网店培训)自己更聪明,更能切中用户的要害。

十四、关于消费

  消费者决策的诱因越来越理性化和情感化,迎合消费者的变化,商业才有未来。

十五、关于零售

  零售业只有经过数字化和智能化改造,才可能真正实现“零售全渠道化”。未来零售业之争并不是线上网店和线下门店之间展开,也不是零售平台之间的战争,而是传统零售商和新型零售商之间的真正较量。新型零售商就是全渠道全能零售商,你是颠覆者(淘宝美工设计培训)还是被颠覆者,三五年后就会见分晓。

十六、关于投资

  投资最重要的五个要领:

  1、看准一个团队(团队);

  2、发掘两个优势(优势行业+优势企业);

  3、弄清三个模式(业务模式+盈利模式+营销模式);

  4、查看四个指标(营业额+利润额+净利率+增长率);

  5、理清五个结构(股权结构+高管结构+业务结构+客户结构+供应商结构);

十七、关于淘客

  开通淘客设置佣金只是第一步,精准营销主动出击利用淘宝达人也是一个推广的好方法,有好货中的(上海淘宝美工设计培训)同行达人的推荐有助于增加产品的权重,还有“爱逛街”“淘宝头条”,随意点开都是来自XXX的推荐。在PC端中打开U站,找到其旺旺号,然后就可以通过旺旺号进行沟通和招募。现在淘宝达人还是官方定向邀约阶段。

十八、如何唤醒客户?

  降价了之后,收藏加购的买家很多自然就知道了。

  1、短信轰炸告知;

  2、在客户关系管理里创建定向活动推送,针对90天内的有收藏加购咨询过等轨迹的买家;3、然后在赤兔里把流失买家导出来,让客服给她旺旺上留言;

十九、微信VS淘宝

  微信对淘宝卖家到底意味着什么?锦上添花而非雪中送炭。客观分析(上海网店美工培训)微信营销市场环境,不是盲目推崇,而是考虑明白微信营销在店铺中该扮演的角色——客户维护,是其他渠道有益补充。淘宝天猫,京东等多平台整合营销,而营销本源是产品和服务。如何打组合拳如何充分利用好不同平台优势才是企业真正关注的。

二十、关于上新

  上新不要随机上,定期上新,定好时间后要坚持,上新是维护老客最好的办法;上线前做好预热,在微博微淘微信短信都要展开;上新是为了从众发掘爆款潜质宝贝,所以要做好上新后的测款计划;结合柔性供应链,没有得到市场认可的(网店美工培训)款不要批量生产,以免库存压力过大。


发布时间 : 2016/1/21 14:11:00 | 分类 : 行业资讯

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