《淘宝规则》

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第六十三条 恶意骚扰，是指会员 采取恶劣手段骚扰他人，妨害他人合法权益的行为。每次扣12分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。

第六十三条 恶意骚扰，是指会员采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等，妨害他人合法权益的行为，每次扣12分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。 

《淘宝网恶意骚扰的认定和处理实施细则》

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 二、哪些行为属于"恶意骚扰"？

        包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人，影响他人正常生活的行为。

二、哪些行为属于"恶意骚扰"？

        包括但不限于：通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人，影响他人正常生活的行为；通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为。

三、哪些行为属于"恶意骚扰，情节严重的"？

        该类行为已严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为。

三、哪些行为属于"恶意骚扰，情节严重的"？

        严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，或造成严重恶劣影响的行为，包括但不限于向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为。