《淘宝禁售商品管理规范》

变更前

变更后

(一) 仿真枪、军警用品、危险武器类：

2. 可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具；严重违规行为，每次扣四十八分

2. 可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具；严重违规行为，每次扣四十八分

   规则背景

请遵守《公安部、国家工商行政管理局关于加强弩管理的通知》、《人民警察使用警械和武器条例》、《武器、警械管理制度》等相关法律法规的规定。

    具体情形

包括但不限于：

1）复合弓等、真弩；

2）电击器；

3）防狼喷雾。

    常见问题

1）电击器、防狼喷雾可以发布吗？

电击器及辣椒或胡椒成分的防狼喷雾会给人身体带来极大的伤害，国家禁止发布电击器、防狼喷雾等危险品，因此请不要在淘宝上发布。

    规则背景

请遵守《公安部、国家工商行政管理局关于加强弩管理的通知》、《人民警察使用警械和武器条例》、《武器、警械管理制度》等相关法律法规的规定。

    具体情形

包括但不限于：

1）真弩；

2）电击器；

3）防狼喷雾。

    常见问题

1）电击器、防狼喷雾可以发布吗？

电击器及辣椒或胡椒成分的防狼喷雾会给人身体带来极大的伤害，国家禁止发布电击器、防狼喷雾等危险品，因此请不要在淘宝上发布。

3.  枪支、弹药、军火的相关器材、配件、附属产品，及仿制品的衍生工艺品等；严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分

3.  枪支、弹药、军火的相关器材、配件、附属产品，及仿制品的衍生工艺品等；严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分

  规则背景

请遵守《中华人民共和国枪支管理法》、《中华人民共和国刑法》、《射击运动枪支弹药管理办法》等相关法律法规的规定。

    具体情形

包括但不限于：

1）枪支、弹药、军火的相关器材和配件：子弹、弹夹、瞄准镜、无缝钢管、麻醉枪的配件、麻醉针、麻醉吹管等；

2）枪支、弹药、军火的附属产品：枪包、子弹袋等；

3）仿制品的衍生工艺品：道具枪、带弹头的子弹工艺品等。

    温馨提示

1）兵人等武器模型的相关配件（弹包，弹夹等）类商品，主图中须使用可清晰辨别的参照物（如尺子，硬币，电池等）明示长度、大小。

2）若为衍生工艺品，主图中须展示或使用参照物。

3）纸质、竹质、木质、橡胶材质类的道具枪可以发布，但须从图片中就能明确辨别出是道具枪，如橡胶类主图中掰弯展示。

    常见问题

1）钢珠可以发布吗？

3-6毫米的钢珠可用于真实枪支弹药上，因此大小在3-6毫米之间的钢珠是不可以发布的。

2）枪瞄可以发布吗？

枪械类瞄准镜是不允许在淘宝上发布的，其余有相同功能的单筒望远镜也不可以发布。

  规则背景

请遵守《中华人民共和国枪支管理法》、《中华人民共和国刑法》、《射击运动枪支弹药管理办法》等相关法律法规的规定。

  具体情形

包括但不限于：

1）枪支、弹药、军火的相关器材和配件：子弹、弹夹、瞄准镜、无缝钢管、麻醉枪的配件、麻醉针、麻醉吹管等；

2）仿制品的衍生工艺品：道具枪、带弹头的子弹工艺品等。

    温馨提示

1）兵人等武器模型的相关配件（弹包，弹夹等）类商品，主图中须使用可清晰辨别的参照物（如尺子，硬币，电池等）明示长度、大小。

2）若为衍生工艺品，主图中须展示或使用参照物。

3）纸质、竹质、木质、橡胶材质类的道具枪可以发布，但须从图片中就能明确辨别出是道具枪，如橡胶类主图中掰弯展示。

    常见问题

1） 枪瞄可以发布吗？

枪械类瞄准镜是不允许在淘宝上发布的，其余有相同功能的单筒望远镜也不可以发布。

(五) 涉及人身安全，隐私类：

3. 用于非法摄像、录音、取证等用途的设备；严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分

3. 用于非法摄像、录音、取证等用途的设备；严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分

   规则背景

请遵守《中华人民共和国刑法》、《国家安全法》、《国家经济贸易委员会、公安部、国家工商行政管理局关于禁止生产和销售具有窃听功能玩具的通知》《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》等相关法律法规的规定。

  具体情形

包括但不限于：

1) 具有摄像功能、极具隐蔽性的伪装偷拍商品或信息，如烟感器式、手表式、笔式、打火机式、眼镜式、钥匙扣式、观鸟仪式、U盘式等其他伪装偷拍商品；

2) 具有监听功能、极具隐蔽性的伪装监听商品或信息，如隔墙监听器、排插式、车充式等其他伪装监听商品；

3) 反猫眼偷窥设备；

4) 非法键盘记录器及软件。

   温馨提示

1) 方块状插卡式老人小孩看护器类商品或信息可以发布，但不要通过任何形式，使消费者以为可以用于监听、偷窥等非法或不道德用途，如在商品描述中使用 “监听器”等诱导性描述。

2) 摄像功能明显，不具隐蔽性的条状录音笔可以发布，但不要出现任何诱导性描述。

   常见问题

可以发布观鸟仪吗？

普通的观鸟仪是可以发布的，如

但下图类型的观鸟仪不能发布

   规则背景

请遵守《中华人民共和国刑法》、《国家安全法》、《国家经济贸易委员会、公安部、国家工商行政管理局关于禁止生产和销售具有窃听功能玩具的通知》《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》等相关法律法规的规定。

   具体情形

包括但不限于：

1) 具有摄像功能、极具隐蔽性的伪装偷拍商品或信息，如烟感器式、手表式、笔式、打火机式、眼镜式、钥匙扣式、U盘式等其他伪装偷拍商品；

2) 具有监听功能、极具隐蔽性的伪装监听商品或信息，如隔墙监听器、排插式、车充式等其他伪装监听商品；

3) 反猫眼偷窥设备；

4) 非法键盘记录器及软件。

   温馨提示

1) 方块状插卡式老人小孩看护器类商品或信息可以发布，但不要通过任何形式，使消费者以为可以用于监听、偷窥等非法或不道德用途，如在商品描述中使用 “监听器”等诱导性描述。

2) 摄像功能明显，不具隐蔽性的条状录音笔可以发布，但不要出现任何诱导性描述。

（七)非法服务、票证类：

1. 伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书、公章、防伪标签等，非法或仅限国家机关或特定机构方可提供的服务；严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分

1. 伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书、公章、防伪标签等，非法或仅限国家机关或特定机构方可提供的服务；严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分

    规则背景

请遵守《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国企业法人登记管理条例》、《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》、《中华人民共和国银行法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国刑法修正案（五）》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规的规定。

    具体情形

包括但不限于：

1) 伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书；

2) 具有法律效应的印章，如合同章、财务章、发票章；

3) 政府免发放的消费券；

4) 银行发行或承办的银行卡、信用卡、医保卡、证券卡、公积金卡等；

5) 非法或仅限国家机关或特定机构才能提供的服务，如预测彩票服务、贷款服务、投资理财服务、证券服务、套现服务、域名备案服务、代孕服务、亲子鉴定服务、胎儿鉴定服务、非法办理入台证服务、非法出境旅游服务等。

    温馨提示

1）过期、收藏类的彩票可以发布，但发布时必须注明彩票时间和第几期；

2）婚介所提供的中介服务可以发布。

3） 银行正规发行的不具有银行卡功能的收藏卡或者纪念卡可以发布。

4）套现服务包括但不限于信用卡套现、花呗套现、天猫分期套现、淘宝分期套现、先试后买套现、先用后付套现服务等；

5） 非法出境旅游服务包括但不限于国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的相关旅游服务。

   常见问题

    银行发行的宣传年历卡可以发布吗？

      可以的，以下类型的卡片都是可以发布的：

    1）由银行发行的年历卡、企业金卡等用作宣传、广告的卡片；

    2）由银行发行的不具有银行卡功能的纪念卡、收藏卡等。

    规则背景

请遵守《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国企业法人登记管理条例》、《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》、《中华人民共和国银行法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国刑法修正案（五）》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规的规定。

    具体情形

包括但不限于：

1) 伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书；

2) 具有法律效应的印章，如合同章、财务章、发票章；

3) 政府免发放的消费券；

4) 银行发行或承办的银行卡、信用卡、医保卡、证券卡、公积金卡等；

5) 非法或仅限国家机关或特定机构才能提供的服务，如预测彩票服务、贷款服务、投资理财服务、证券服务、套现服务、代孕服务、亲子鉴定服务、胎儿鉴定服务、非法办理入台证服务、非法出境旅游服务等。

    温馨提示

1）过期、收藏类的彩票可以发布，但发布时必须注明彩票时间和第几期；

2）婚介所提供的中介服务可以发布。

3） 银行正规发行的不具有银行卡功能的收藏卡或者纪念卡可以发布。

4） 套现服务包括但不限于信用卡套现、花呗套现、天猫分期套现、淘宝分期套现、先试后买套现、先用后付套现服务等；

5） 非法出境旅游服务包括但不限于国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的相关旅游服务。

   常见问题

    银行发行的宣传年历卡可以发布吗？

      可以的，以下类型的卡片都是可以发布的：

    1）由银行发行的年历卡、企业金卡等用作宣传、广告的卡片；

    2）由银行发行的不具有银行卡功能的纪念卡、收藏卡等。

6.  算命、超度、风水、做法事、人骨法器等违背公序良俗的宗教、封建迷信类商品及服务；严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分

6. 违背公序良俗、封建迷信类的商品及服务；严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分

 规则背景

请遵守《中华人民共和国广告法》等相关法律法规的规定，违背公序良俗的宗教、封建迷信类活动涉及扰乱社会秩序、危害公共利益、损害他人身体健康或者骗取财物，为加强社会主义精神文明建设，各类违背公序良俗的宗教、封建迷信类商品及服务都不可以发布。

  具体情形

包括但不限于：

1）算命服务、降头术；

2）占卜、星座罗盘测运服务；

3）法事、超度等迷信服务；

4）含有人体部分或成分的宗教法器类商品。

  温馨提示

正规出版的风水命理类书籍可以发布，但要在商品详情中标明ISBN编码和出版社单位名称。

 规则背景

请遵守《中华人民共和国广告法》等相关法律法规的规定，违背公序良俗的宗教、封建迷信类活动涉及扰乱社会秩序、危害公共利益、损害他人身体健康或者骗取财物。为加强社会主义精神文明建设，各类违背公序良俗的宗教、封建迷信类商品及服务都不可以发布。

  具体情形

包括但不限于：

1）以周易、命理名义预测国运、政府政策动向、自然灾害；

2）出售含有人体成分的人骨法器；

3）以运功等方式治疗疾病；

4）算命类软件；

5）预测生男生女服务；

6）其他违反自然科学的活动。 

  温馨提示

正规出版的风水命理类书籍可以发布，但要在商品详情中标明ISBN编码和出版社单位名称。

(九)涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类：

2.  赌博用具、考试作弊工具、汽车跑表器材等非法用途工具；严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分

2.  赌博用具、考试作弊工具、汽车跑表器材等非法用途工具；严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分

  规则背景

请遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国居民身份证法》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》等相关法律法规的规定。

  具体情形

包括但不限于：

 1) 老虎机、赌博机等具有赌博性质的游戏机及其相关作弊用具；

 2) 遥控色子、透视扑克等赌博用具；

 3) 六合彩、私彩等赌博相关商品；

 4) 游戏币回收等网络赌博性质类商品或服务；

 5) 隐形笔、消字灵等考试作弊工具；

 6) 地磅、电表、电子秤等的作弊用具；

 7) 门禁卡拷贝机器、代打卡指纹膜；

 8) 出租车发票打印机等；

 9) 身份证号码生成器、采集系统、修改软件等；

 10) 身份证阅读器、鉴别仪、扫描仪等；

  温馨提示

  所有可以读取身份证信息的设备都不可以发布。

  常见问题

1）赌博千术教学类书籍可以发布吗？

正规出版的赌博千术教学书籍是可以发布的，但须在商品详情中写明ISBN编号和出版单位称。

2）用身份证识别的门禁系统可以发布吗？

所有可以读取、鉴别身份证信息的设备都不可以发布，只是用身份证识别刷卡的门禁系统是可以发布的。

  规则背景

请遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国居民身份证法》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》等相关法律法规的规定。

  具体情形

包括但不限于：

 1) 老虎机、赌博机等具有赌博性质的游戏机及其相关作弊用具；

 2) 遥控色子、透视扑克等赌博用具；

 3) 六合彩、私彩等赌博相关商品；

 4) 游戏币回收等网络赌博性质类商品或服务；

 5) 改装作弊用具；

 6) 代打卡指纹膜；

 7) 出租车发票打印机等；

 8) 身份证号码生成器、采集系统、修改软件等；

  常见问题

1）赌博千术教学类书籍可以发布吗？

正规出版的赌博千术教学书籍是可以发布的，但须在商品详情中写明ISBN编号和出版单位名称。

4.  各类短信、邮件、旺旺群发设备、软件及服务；严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分

4.  群发设备、软件及服务；严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分

  规则背景

请遵守《工业和信息化部组织开展短信群发业务清理整顿》等相关法律法规的规定。群发软件、设备以及服务极大地干扰人们正常的工作、学习和生活，且极易被不法分子用于恶意骚扰等非法用途，因此该类商品或信息不可以发布。

  具体情形

包括但不限于：

1） 短信猫等用于群发信息的设备；

2） 短信、彩信、邮件、旺旺、QQ、论坛、博客、微信、微博的各类群发软件或服务。

  规则背景

请遵守《工业和信息化部组织开展短信群发业务清理整顿》等相关法律法规的规定。群发软件、设备以及服务极大地干扰人们正常的工作、学习和生活，且极易被不法分子用于恶意骚扰等非法用途，因此该类商品或信息不可以发布。

  具体情形

包括但不限于：

短信猫等用于群发信息的设备；

7. 涉嫌欺诈等非法用途的软件、工具及服务；严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分

7. 涉嫌欺诈等非法用途的软件、工具及服务；严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分

  规则背景

请遵守《中华人民共和国刑法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《互联网管理条例》等相关法律法规的规定。

  具体情形

包括但不限于：

1）涉嫌用于非法欺诈的变声器，如手机变声器、变声电话机、手持变声器、网络电话变声器和变声软件；

2）来电显示改号软件；

3）用于搜索和采集个人资料的软件，如邮箱采集软件、手机号码采集软件；

4）恶意骚扰软件，如追呼软件，短信攻击软件、骂人软件；

5）可以通过手机号码定位IP地址的软件；

6）涉嫌用于欺诈目的的相关服务，如以非法占有为目的利用技术漏洞、服务漏洞或虚构事实骗取钱款的服务等。

  温馨提示

1）正规出版的企业名录可以发布，但必须在商品信息中写明ISBN编码和出版单位名称。

2）自带变声功能的手机可以发布。

  规则背景

请遵守《中华人民共和国刑法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《互联网管理条例》等相关法律法规的规定。

  具体情形

包括但不限于：

1）涉嫌用于非法欺诈的变声器，如手机变声器、变声电话机、手持变声器、网络电话变声器和变声软件；

2）来电显示改号软件；

3）恶意骚扰软件，如追呼软件，短信攻击软件、骂人软件；

4）可以通过手机号码定位IP地址的软件；

5）涉嫌用于欺诈目的的相关服务，如以非法占有为目的利用技术漏洞、服务漏洞或虚构事实骗取钱款的服务等。

  温馨提示

1）正规出版的企业名录可以发布，但必须在商品信息中写明ISBN编码和出版单位名称。

2）自带变声功能的手机可以发布。

8. 可能用于逃避交通管理的商品；严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分

8. 可能用于逃避交通管理的商品；严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分

  规则背景

请遵守《道路交通安全条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规的规定。

  具体情形

   包括但不限于：

1） 防电子眼拍摄的车牌架，如翻转式、隐藏式、内藏式、折叠式、带锁牌照架；

2）变号车牌数字贴；

3）车牌隐形喷剂等；

4）跑马机等驾校作弊工具。

  温馨提示

汽车创意数字贴产品，必须展示实物图才能发布。

  规则背景

请遵守《道路交通安全条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规的规定。

  具体情形

   包括但不限于：

1） 防电子眼拍摄的车牌架，如翻转式、隐藏式、内藏式、折叠式、带锁牌照架；

2）变号车牌数字贴；

3）车牌隐形喷剂等；

4）驾校作弊工具。

  温馨提示

汽车创意数字贴产品，必须展示实物图才能发布。

(十)  未经允许违反国家行政法规或不适合交易的商品：

5. 烟草专卖品及烟草专用机械；严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分

5. 烟草专卖品及烟草专用机械；严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分

  规则背景

请遵守《中华人民共和国烟草专卖法》、《严厉打击利用互联网等信息网络非法经营烟草专卖品的通告》等相关法律法规的规定。

  具体情形

包括但不限于：

1) 烟草、雪茄类制品；

2) 烟类附属品，如烟纸、烟丝、海绵滤嘴；

3) 将烟丝和烟纸加工成成品烟的烟草专用机械；

  常见问题

1) 烟丝可以发布吗？

香烟、烟丝、烟嘴、烟纸等都属于烟类违禁品，都不可以发布。

2) 我可以发布电子烟吗？

可以的。

  规则背景

请遵守《中华人民共和国烟草专卖法》、《严厉打击利用互联网等信息网络非法经营烟草专卖品的通告》等相关法律法规的规定。

  具体情形

包括但不限于：

1) 烟草、雪茄类制品；

2) 将烟丝和烟纸加工成成品烟的烟草专用机械；

  常见问题

我可以发布电子烟吗？

可以的。

11. 烟标、烟壳、烟卡、烟盒类商品；一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分

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  规则背景

  淘宝收到过多起消费者投诉，反馈部分卖家假借“烟标、烟盒”等名义出售香烟。根据《中华人民共和国烟草专卖法》等相关法律法规的规定，出售香烟必须取 得《特种烟草专卖经营企业许可证》。假借名义售卖香烟的行为违反国家相关法律法规的规定，严重干扰淘宝正常的交易秩序，侵害消费者权益。

  具体情形

  包括但不限于：

烟标、烟壳、烟卡、烟盒、等相关商品信息。

  常见问题 

1) 所有的烟标烟卡都不允许出售吗？ 

是的，所有的烟标烟卡均不允许出售，包括中国的，国外的，解放前的老烟标，现代各种品牌的烟标等均不允许出售。 

2) 烟标烟卡不允许出售，烟盒，烟丝盒，烟丝包装袋允许出售吗？ 

烟盒，烟丝盒，烟丝包装袋作为香烟，烟草的包装部分，不允许出售。但用来装烟的烟具工艺品烟盒允许出售。

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(十二)其他类：

9. 涉嫌侵犯其他公司或个人利益的手机破解类商品或服务；一般违规行为，天猫会员每件扣一分，淘宝网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分

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  规则背景

手机破解类商品或服务如手机破解卡贴、解锁ID等，涉嫌侵犯其他公司或个人利益，破坏公平竞争环境，因此请不要发布。

  具体情形

包括但不限于：

经认定涉嫌侵犯其他公司或个人利益的以下商品或服务：

   1）iPhone、夏普手机、松下手机等破解卡贴；

   2）苹果解锁ID；

   3）苹果解锁服务等。

   常见问题

    手机破解卡贴是什么？

    破解卡贴是指在用软件无法解锁手机的情况下使用的解锁工具，其让您的手 机能够用运营商规定的SIM卡以外的卡进行接打电话。

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