《淘宝禁售商品管理规范》

变更前

变更后

(十一)虚拟类：

14. 未经淘宝许可的分期返还类商品；一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分

规则背景

该类商品存在不稳定、售后无法保障以及较大的交易安全隐患等诸多问题，如无法通过中国石化、中国石油等官方网站或客服电话查询购买的分期返还的加油卡商品。

具体情形

包括但不限于：通过中国石化、中国石油等官方无法查询到的分期返还的加油卡类商品，天猫除外。

温馨提示

1）分期返还加油卡类商品是指用户提前支付全额钱款用于购买加油卡/加油充值商品，商家在用户付款后，分期返还每月的额度至用户的加油卡/加油账户；
2）请自行检查店铺内所销售的相关商品，及时删除相关问题商品，避免违规。

(十一)虚拟类：

14. 未经淘宝许可的用于兑换商品实物或服务的定额卡券、储值卡券、储值服务或将购买款项分期返还的交易；一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分

规则背景

此类商品或服务，由于不直接以实物为交易标的或完全依赖商家售后诚信履行，若缺乏可供信赖的商家经营能力审核体系与售后权利保障体系，则极易发生充值钱款不稳定、使用权利不确定、售后维权无保障等诸多问题，存在较高的交易安全隐患及买家权益保障风险。

具体情形

包括但不限于：加油卡类商品：如定额卡券、储值卡、储值服务及分期返还类商品。常见如：中国石化、中国石油等油气销售商发行的加油类定额卡券、储值卡；或其他相关经营者发布的加油卡储值服务或分期返还营销活动。

天猫已另行实施商家准入措施的除外。

温馨提示

1）加油卡类商品范围：详见上述“具体情形”。

2）请自行检查店铺内所销售的相关商品，及时删除相关问题商品，避免违规。