•1、品牌故事就是我们以品牌为核心，通过对品牌的创造、巩固、保护和扩展的故事化讲述，将与品牌相关的时代背景，文化内涵，社会变革，经营管理的理念进行深度展示。

•2、翻开品牌的历史，都会发现他们拥有独一无二的品牌故事。品牌故事是“讲”出来的，使得包括其目标消费群体在内的受众加深对品牌的印象，对企业倍加关注和重视，达到良好的品牌传播效果。

•3、与讲其他故事一样，品牌故事也需要“5个W和一个H”，即人物、时间、地点、事件、原因和结果。

品牌故事有三种形式：（上海非凡进修学院—上海电商培训）

•1、技术或原材料的发明或发现故事，如美国发明家和企业家亚历山大·贝尔创建贝尔电话公司的故事；  

•2、品牌创建者的某段经历的故事，如海尔张瑞敏如何怒砸了26台不合格冰箱后创立的海尔品牌的故事；

•3、第三种是品牌发展过程中所发生的典型故事，如戴尔“报价门” 事件的故事。

品牌故事的重要性（上海非凡进修学院—上海电商培训）

•1、品牌需要故事，就象一个有魅力的人需要传奇经历一样。一个适当合理的品牌故事被传播时，增加了消费者对品牌的正面认知，增加了品牌的说服力和亲和力。

•2、感性和形象，是促成成功的传播效果的重要方法，故事，正好具备这两个特点。品牌专家、品牌理论创始人杜纳·E·科耐普曾说：“品牌故事赋予品牌以生机，增加了人性化的感觉，也把品牌融入了顾客的生活……”

•3、我们发现几乎所有的经典品牌都有自己的 “故事”。而正是因为这些广为流传的“品牌故事”让消费者乐意“从一而终”。品牌故事能实行文化营销，培养顾客持久的忠诚，才是企业恒久不变的竞争优势。